お問い合わせ(キオクシア株式会社・製品情報)

製品に関するお問い合わせ・サポート

法人のお客様向け製品について

法人向け製品(メモリチップ・SSD・SDメモリーカード)に関する技術的なご質問、各種資料請求、サンプル・ご購入などは、こちらからお問い合わせください。

  • SSD製品の故障・修理・保証については、ご購入のお店、製品の販売元にご相談ください。
  • SSD製品のPCマッチング情報、換装方法については、PCメーカ、PCパーツ専門店にご相談ください。

個人のお客様向け製品について

SSD製品の技術的なご質問、お問い合わせ・サポートは販売元の株式会社バッファローが承ります。

microSDメモリカード・SDメモリカード・USBフラッシュメモリに関する技術的なご質問、お問い合わせはキオクシアが承ります。

/content/kioxia/jp/ja_jp/top/personal/agree/content/kioxia/jp/ja_jp/top/personal/agree

SSD製品以外の個人向け製品はお電話でのお問い合わせも承っております

0120-538-106

FAX(有料):011-728-9152

受付時間:平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00(12月31日~1月3日を除く)

電話でお問い合わせいただく際には、以下の情報をご用意ください。

  • 製品の型番・容量
  • ご購入時期
  • 使用されている機器のメーカ名、型番
  • 使用状況や症状の発生頻度など
  • 海外および一部のIP電話からは通話不可なため、お問い合わせフォームをご利用ください。
  • 海外向け製品はサポート対象外です。ご購入先にお問い合わせください。

企業情報に関するお問い合わせ(キオクシア株式会社)

キオクシア株式会社の企業情報、新製品・ニュース発表、イベント・展示会情報に関するご質問は、こちらからお問い合わせください。

ウェブサイトに関するご意見もこちらからお問い合わせいただけます。

キオクシアグループの企業情報に関するご質問は、キオクシアホールディングス株式会社のお問い合わせにて受付いたします。

キオクシアグループの採用情報に関するお問い合わせ

採用情報に関するご質問・お問い合わせは、各社ウェブサイトの採用窓口にて受付いたします。

キオクシア株式会社の新卒採用、キャリア採用に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。

キオクシア岩手株式会社の採用に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。

キオクシアシステムズ株式会社の採用に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。